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文员前台 4500-5500元
东城街道 2年以上 大专
  • 五险一金
  • 包住
  • 餐补
  • 带薪年假
永康市嘉华物业管理有限公司 2021-10-24 00:17:17 882人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作; 2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作; 3、负责系统信息的及时更新与维护工作;负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作; 4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销; 5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;协助收费员进行物业费的收缴工作;负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。 1、统招大专及以上学历,2年以上物业服务行业工,可接受本科应届生 2、熟练操作OFFICE办公软件,掌握客户服务电话接听技巧; 3、拥有良好的语言表达能力及人际关系沟通能力;具备对客户心理活动的洞察力、耐心的倾听能力,能够解决和处理基础的客户投诉
联系方式
注:联系我时,请说是在永康人才网上看到的。
工作地点
地址:金华永康市东城街道凤凰城13幢1楼物业服务中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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